白桦林间的业主故事,讲述西安人家的梦想(图)
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http://hsb.hsw.cn 2015年02月08日 02:50:21 进入论坛 |
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>>好管家 服务尽心,比亲人还“亲” 讲述人:崔先生 从事园林工程行业,白桦林间新业主 崔先生的房子刚装修好不久,还没有搬进来。但说起新家物业,他连连称赞。 “我要给楼宇管家点赞。”崔先生介绍,有几个早住进去的朋友,就经常夸物业服务:每栋楼都安排有专人,随叫随到,帮业主处理和协调生活中的琐事,大到管线和门窗修理,小到信件和包裹的收发。有一次,朋友家的煤气灶打不着火,向物业求助后,10分钟不到就有人上门帮助检查,更换了煤气灶中的电池。去年装修时,崔先生自己也碰到过管道阀门损坏、装修车辆忘记办理车卡等突发状况,“都是一个电话,楼宇管家和物业帮忙搞定”。 “你看看,这是昨天楼宇管家发给我的短信,告诉我蓝牙车卡已代办好了,随时可以去取。”崔先生由衷感慨:“平时工作忙,在家待的时间不多。难免碰到这样、那样的麻烦事,有个尽心的物业,真是比亲人还管事儿。” >>公园家 住在“公园”里,每天锻炼充满活力 讲述人:袁先生 西安某知名家居卖场负责人,白桦林“铁杆”业主 “说起来,我们一家子和白桦林结缘近10年了。”袁先生2006年就在白桦林居购买了一套160㎡的四居室,去年又在白桦林间添置了一套377㎡复式新房。之所以如此“钟情”于白桦林系的房子,他说,一是因为经发地产是品牌国企,质量有保证;二是这么多年来,在白桦林居良好的居住体验,从环境到物业服务,都是实实在在尽心维护,没有夸大其词。 袁先生笑说自己是个“挑剔”的主儿。孩子婚后也在别的楼盘买了房,自己去住过一段时间,虽然户型和装修都不差,可总是住得不舒坦。“白桦林居和林间的社区四季常青,绿化做得更好。”他举例说:“有一年冬天我和物业反映,能不能在阳台前的缓坡上多栽几棵树,没想到几天后,物业真的安排专人来做绿植了,这在别的楼盘肯定是不敢想的。” 对白桦林的家,袁先生形容自己住在“公园”里:“上了年纪越来越注重养生,这样的环境也给人活力,每天早晚都愿意在社区里锻炼几圈。” >>乐活家 与艺术相伴,乐活晚年生活 讲述人:张先生、时女士爱好艺术的退休老人,白桦林间业主 搬来白桦林间之前,张先生夫妻俩在凤城一路还有一套房子,“那个小区环境一般,物业也不太负责,小区道路经常出现人车抢行的情形。”张先生说:“来到白桦林间,环境、社区管理都让我十分满意。记得最初看房时,从窗户望出去一片绿色,人车分流井然有序,所以立刻就相中了。” 张先生和时女士住在32号楼的一套三室两厅内,身处客厅,南向的落地窗就能看到“宽屏”的草坡景致,仿佛从城市一下置身于大自然,这也是老两口选择在这儿安享晚年的原因之一:宽敞、明朗、安静,没有拥挤和城市的喧嚣。 谈及在白桦林间的生活,张先生用了“乐活、丰富、有色彩”来形容。老两口结婚四十余载,平时最大的爱好就是艺术,用张先生的话来说就是:“我拉琴,她唱歌,是一对最默契的搭档。”这话可不是随口说的。在经发地产的客户答谢活动上,业主组成的乐队表演最引人注意。他们默契的搭档、激情的表演都给大家留下了深刻印象。而这支乐队,正是由张先生组织,其中美丽的dancer就有他的老伴。 >>安全家 “物业负责,帮我们家避免经济损失” 讲述人:苏女士 退休前从事行政管理工作,白桦林间业主 退休后随老伴搬来西安的苏女士,对白桦林间最满意的地方也是环境与物业。她说,这套120㎡的房子,是孩子帮忙选的:“全家人都很满意,比北京的家还要舒适得多。” 说起居家过日子,苏女士觉得“安全”和“放心”最重要。“逢年过节或者有社区活动的时候,都会有公告及时提醒。”她说,物业服务好不好,从一些细节就能看出来。在白桦林间,地下车场和院落的出入口、转角,甚至每栋楼的入户大堂都有安防装置,加上楼宇管家和安保人员的尽心服务,“安全的确没得说”。 去年11月发生的一件事,更令她觉得感动:“当时准备交水费。物业在查看水表后,发现我们家的用水量居然有110多吨。觉察异常后,物业并没有急着打印收费单据、催促我们交费,而是安排维修人员层层排查,在发现管线问题后及时解决,帮助我们避免了经济上的损失。” 李程/文 | |||
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